Beets — Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 28 de agosto de 2026
Controlador dos dados: Beets Tecnologia S/A — CNPJ 33.330.050/0001-96
Contato / Encarregado (DPO): contato@beetsbrasil.com.br

1. Quem somos

O aplicativo Beets oferece o aluguel de baterias portáteis (power banks) em estações espalhadas por estabelecimentos parceiros. Esta Política explica quais dados pessoais coletamos, por que, e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos e por quê

Coletamos apenas o necessário para o app funcionar (encontrar estações, criar sua conta, cobrar o aluguel e a caução). Não vendemos seus dados e não fazemos rastreamento publicitário.

DadoPara quê
Localização precisaMostrar as estações mais próximas de você (usada apenas com o app aberto).
NomeIdentificar sua conta.
E-mailIdentificação e comunicação sobre o serviço.
TelefoneLogin e verificação por código (SMS/OTP).
Dados de pagamentoCartão / token de carteira digital, para processar o aluguel e a caução. Enviados com segurança ao provedor de pagamento e não armazenados no aplicativo.
CPF ou passaporteIdentificação fiscal exigida para a cobrança.
Identificadores de conta e dispositivoID de sessão, ID do usuário e token de notificação — para manter você conectado, enviar notificações e registrar o aparelho. Não usamos identificador de publicidade (IDFA/Advertising ID).
Dados de uso do appMétricas de funcionamento, sem informações pessoais associadas.

3. Como usamos os dados

4. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins próprios de terceiros. Utilizamos operadores (processadores) que tratam dados apenas em nosso nome e sob nossas instruções, estritamente para viabilizar o serviço:

Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Armazenamento e segurança

Os dados trafegam de forma criptografada (HTTPS/TLS) e são armazenados em servidores sob nosso controle, com medidas técnicas e administrativas de proteção.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Dados transacionais e fiscais são retidos por 5 anos, conforme a legislação aplicável. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e exclusão dos seus dados. Para exercer, escreva para contato@beetsbrasil.com.br.

8. Exclusão da conta e dos dados

Você pode apagar sua conta diretamente no app em Configurações → Apagar minha conta, ou solicitar pela nossa página de Exclusão de conta. São eliminados nome, e-mail, telefone, CPF/passaporte, dados de cartão, histórico de localização e token do aparelho, ressalvados os dados transacionais/fiscais que a lei nos obriga a reter por 5 anos.

9. Menores

O serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data no topo indica a última revisão; mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do app.

11. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: contato@beetsbrasil.com.br — Beets Tecnologia S/A.